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COPCInc.为支持顾客体验的运营机构提供咨询（运营和技术）、培训、认证、基准评估和调研服务。COPCInc.创建了COPC标准族，其中包含了适用于顾客体验运营、顾客体验管理、外包商管理和采购管理的标准体系。1996年成立之初，COPCInc.致力于帮助联络中心提升运营绩效。现在，COPCInc.已成为全球范围内的创新领军者，助力企业优化运营，从而提供卓越的服务历程。COPCInc.总部设立在美国佛罗里达州冬园市，并在欧洲、中东、非洲、亚太、拉美、印度和日本设有分部。了解更多，请浏览COPCInc.官方网站：www.copc.net.cn（中文）；www.copc.com（英文）。

更新时间：2025-10-14 直链：www.copc.net.cn